هناك العديد من الأسباب المحتملة لهذا الغرض:

• لا توجد ملصقات مدرجة،
• لم يتم إدخال الملصقات بشكل صحيح
• تم إدراج الملصقات ولكن لم يتم ضبطها من اليسار،
• هناك غبار ورقي أو قطعة من الملصق تحجب المستشعر،
• لا تحتوي الملصقات التي تستخدمها على علامات الفهرس (ثقوب بيضاوية) مقطوعة بشكل صحيح بين كل زوج من الملصقات،
• أنت لا تستخدم ملصقات DYMO Authentic،
• فشل مستشعر الصورة الذي يقرأ علامة الفهرس.
• إذا لم تُحل المشكلة، يُرجى الاتصال بالدعم الفني لـ DYMO.

تتطلب طابعات LabelWriter ملصقات حرارية مباشرة معالجة بشكل خاص لا تتوافق مع أي تقنية طباعة أخرى. يجب أن تكون هذه الملصقات الحرارية المباشرة متوافقة مع طابعات DYMO وتخزينها بشكل صحيح. نوصي باستخدام ملصقات DYMO LabelWriter الأصلية لضمان التوافق والجودة. قد لا تعمل ملصقات العلامات التجارية الأخرى بشكل صحيح مع طابعتك أو قد تتلفها وتبطل الضمان الخاص بك. يرجى الاتصال بخدمة المستهلك في DYMO إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في اختيار الملصقات المناسبة لـ LabelWriter الخاص بك.

تم تصميم طابعات LabelWriter لطباعة 2 مليون بوصة من الملصقات الحرارية ، أي ما يعادل أكثر من 500000 ملصق عنوان قياسي. يرجى ملاحظة أنه للحفاظ على طابعة LabelWriter في حالة جيدة ، نوصي باستخدام ملصقات العلامة التجارية DYMO فقط والصيانة الدورية للطابعة.

تستخدم سلسلة طابعات LabelWriter EL و 300 و 400 و 450 مصدر طاقة عالمي. ستعمل طابعات LabelWriter في جميع أنحاء العالم. كل ما تحتاجه هو محول صغير يمكّنك من توصيل قابس على غرار الولايات المتحدة الأمريكية بنوع مقبس الطاقة المستخدم في البلد الذي تتواجد فيه.

يتم دعم طابعات سلسلة LabelWriter 450 رسميًا على الأنظمة الأساسية التالية: Windows® 7 والإصدارات الأحدث (32 أو 64 بت) ، و macOS® 10.13 والإصدارات الأحدث. بالنسبة لطابعات سلسلة LabelWriter 300 و 400 ، يرجى الرجوع إلى مخطط التوافق الموجود هنا أو الاتصال بالدعم الفني لـ DYMO. للطابعات القديمة أو الإصدارات السابقة من Windows® / macOS®، يُرجى الرجوع إلى  أو اتصل بالدعم الفني لـ DYMO.

جميع الطابعات من سلسلة LabelWriter 300 و 400 و 450 المتوافقة مع الإصدارات المدعومة من Windows® / macOS®.

جميع طابعات سلسلة LabelWriter 400 و 450 متوافقة مع USB 2.0.

افصل البكرة ، يجب أن يكون جزء البكرة مع المغزل في يدك اليسرى. بيدك اليمنى ، التقط لفافة الملصقات وضعها بالقرب من البكرة. حرك لفافة الملصقات الموجودة على البكرة بحذر ، متبعًا السهم الأبيض. ادفع لفافة الملصقات بإحكام على البكرة بحيث تدخل الشقوق الموجودة على قاعدة البكرة إلى قلب الملصقات من الورق المقوى. يجب ألا تكون هناك فجوة بين قاعدة البكرة ولفافة الملصقات. التقط بيدك اليمنى القطعة الأخرى من البكرة. حركه بعناية لأسفل المغزل. تأكد من أن الشقوق تدخل لب الورق المقوى للملصقات. يجب أن يتم تثبيت البكرة بإحكام على لفافة الملصقات. ضع التخزين المؤقت في LabelWriter. تأكد من أن التسميات مبررة لليسار.

نعم ، يمكنك تثبيت عدة طابعات LabelWriter على نفس الكمبيوتر. يدعم كل من نظامي التشغيل Windows و Macintosh عمليات تثبيت متعددة لـ LabelWriter.

قم بتوصيل كابل Ethernet بالجانب الأيمن من خادم الطباعة. قم بتوصيل الطرف الآخر من كبل Ethernet باتصال Ethernet متاح. قم بتوصيل كبل USB من طابعة LabelWriter بالجانب الأيمن من خادم الطباعة. تأكد من أن كبل USB متصل بالطابعة وأن طابعتك موصلة. قم بتوصيل محول طاقة خادم الطباعة بالجانب الأيسر من خادم الطباعة. قم بتوصيل الطرف الآخر من محول الطاقة بمأخذ الطاقة.

تم تصميم خادم الطباعة LabelWriter خصيصًا للعمل مع سلسلة طابعات LabelWriter 400 و 450 و 4XL فقط. لا نوصي باستخدامه مع أي منتجات أخرى.

نعم ، ستحتاج إلى طابعة ملصقات LabelWriter من سلسلة 400 أو 450 مع كبل USB ومحول الطاقة ، وبرامج تشغيل طابعة LabelWriter المثبتة (متوفرة للتنزيل مجانًا على www.dymo.com)، وخادم طباعة LabelWriter، وكابل Ethernet قياسي، و يعمل اتصال إيثرنت بشبكة المنطقة المحلية الخاصة بك.

لا ، يمكن لخادم الطباعة LabelWriter الترجمة فقط بين طابعة واحدة وشبكة Ethernet. لا يتم دعم موزعات USB والأجهزة الأخرى التي لا تتعلق بالطابعة.

تتطلب UPS و DHL و FedEx ملصقات بحجم 4 × 6. توفر طابعة الملصقات DYMO LabelWriter 4XL طريقة سهلة وفعالة من حيث التكلفة لطباعة مجموعة كبيرة من الملصقات بجودة احترافية. تقدم 300 نقطة في البوصة، وسرعات طباعة عالية، وملصقات بعرض 4 بوصات، وتصميم مدمج أنيق، وتقنية حرارية مباشرة تلغي الحاجة إلى الحبر والحبر.

لا تدعم DYMO الطباعة على طابعات LabelWriter على بوابات أو شبكات فرعية مختلفة. تم تصميم خادم الطباعة DYMO للعمل في بيئات المكاتب الصغيرة التي تستخدم شبكة فرعية واحدة.

نعم. تأكد من أنك تقوم بتشغيل Mac OS 10.3 أو أعلى إذا كنت تخطط لتوصيل طابعات LabelWriter متعددة من نفس الطراز بمحطة عمل واحدة.

لن يتم تثبيت بعض طابعات LabelWriter التي تم تصنيعها بعد 1 أبريل 2014 بشكل صحيح على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows® 7 عند توصيلها بمنفذ USB 3.0. طورت DYMO تحديثًا من شأنه إصلاح هذه المشكلة على هذه الطابعات. يُرجى  لتحديد ما إذا كان لديك جهاز متأثر وتثبيت الإصلاح.

يرجى زيارة صفحة LabelWriter Wireless الخاصة بنا للحصول على مقطع فيديو و PDF مع إرشادات خطوة بخطوة.

لفضح أو سحب شفرة القاطع: اضغط على الزر الموجود في الجزء الأمامي من حجرة الشريط (السفلي) لفتحه. إذا تم تحميل خرطوشة الشريط ، فقم بإزالتها. ارفع الغطاء الموجود على حجرة الملصق (العلوية). اضغط باستمرار على زر تغذية النموذج. أثناء الضغط على زر تغذية النموذج ، اضغط لأسفل على زر التغذية الخلفية الأسود (على يمين مسار الملصق في حجرة الملصق). سيؤدي ذلك إلى تغيير شفرة قاطع الشريط من الوضع المخفي إلى الوضع المكشوف. إذا كنت ترغب في تنظيف الشفرة في هذه المرحلة ، فمن المستحسن أن تقوم بذلك باستخدام الكحول المحمر ومسحة قطنية.